תנאי שימוש

עדכון אחרון: 15 בדצמבר 2025

📋 עיקרי התקנון בשפה פשוטה
  • ✅ השירות מיועד לניהול כספים אישי - לא ייעוץ השקעות
  • ✅ גיל מינימום: 18 שנים
  • ✅ ניתן לבטל בכל עת ולקבל החזר יחסי
  • ✅ המידע שלך מוגן בתקני אבטחה בנקאיים
  • ✅ לא נמכור את המידע שלך לצדדים שלישיים

1. מבוא והגדרות

ברוכים הבאים ל-Finansense! תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בינך ("המשתמש") לבין Finansense ("העסק", "אנחנו").

בעצם השימוש בשירות, הנך מאשר כי קראת והסכמת לתנאים אלה.

הגדרות מרכזיות:
מונחהגדרה
"השירות"אפליקציית Finansense לניהול כספים אישי, כולל האתר והאפליקציה
"חשבון"חשבון משתמש רשום בשירות
"תוכן משתמש"כל מידע, נתונים או תוכן שהמשתמש מעלה או מזין לשירות
"מנוי"תוכנית בתשלום (Basic/Pro/Enterprise)

2. תנאי כשירות

2.1 גיל מינימום

השירות מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה בלבד, בהתאם לחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ"ב-1962.

בעצם ההרשמה, אתה מצהיר כי הנך בן 18 לפחות ובעל כשרות משפטית מלאה להתקשר בהסכם זה.

2.2 דרישות נוספות
  • • מתן מידע אמיתי ומדויק בהרשמה
  • • שמירה על סודיות פרטי הגישה לחשבון
  • • הודעה מיידית על שימוש לא מורשה בחשבון

3. תיאור השירות

3.1 מה כלול בשירות:
  • ✅ מעקב הוצאות והכנסות
  • ✅ ניהול תקציב אישי
  • ✅ חיבור לחשבונות בנק (Open Banking)
  • ✅ דוחות וניתוחים פיננסיים
  • ✅ התראות ותזכורות
  • ✅ מעקב השקעות ותיק נכסים
⚠️ 3.2 מה השירות אינו כולל:
  • ❌ השירות אינו מהווה ייעוץ השקעות

    אנו לא מחזיקים ברישיון יועץ השקעות מרשות ני"ע

  • ❌ אין לראות בתכנים המלצה לפעולה

    כל החלטה פיננסית היא באחריותך הבלעדית

  • ❌ ביצועי עבר אינם מבטיחים ביצועים עתידיים

    השקעות כרוכות בסיכון לאובדן הון

💡 המלצה: לקבלת ייעוץ פיננסי מקצועי, פנה ליועץ השקעות מורשה.

4. תשלומים ומנויים

4.1 תוכניות מנוי
תוכניתמחירתכונות
Freeחינםתכונות בסיסיות
Pro‏49 ‏₪/חודשכל התכונות + תמיכה מועדפת
Enterpriseבהתאמה אישיתפתרונות עסקיים

* המחירים כוללים מע"מ

4.2 חיוב וחידוש
  • • החיוב מתבצע מראש לתקופת המנוי
  • • המנוי מתחדש אוטומטית אלא אם בוטל
  • • הודעה על חידוש תישלח 7 ימים מראש
4.3 ביטול והחזרים

זכות ביטול על פי חוק: בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (עסקה מרחוק), עומדת לך זכות לבטל את המנוי תוך 14 ימים מיום ההתקשרות ולקבל החזר מלא.

  • ביטול לאחר 14 יום

    החזר יחסי לתקופה שלא נוצלה

  • החזר כספי

    יזוכה תוך 14 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי

5. שימושים אסורים

בעת השימוש בשירות, הנך מתחייב שלא לעשות את הפעולות הבאות:

  • הפרת חוק

    שימוש לפעילות בלתי חוקית, הונאה, או הלבנת הון

  • התחזות

    התחזות לאדם אחר או מסירת מידע כוזב

  • פגיעה במערכת

    ניסיון לפרוץ, להעתיק או לשבש את פעולת השירות

  • הנדסה לאחור

    ניסיון לפענח, לפרק או להעתיק את קוד התוכנה

  • שימוש מסחרי

    מכירה חוזרת של השירות או גישה למספר משתמשים ללא רישיון

  • Scraping

    איסוף נתונים אוטומטי ללא אישור בכתב

⚠️ הפרת תנאים אלה עלולה לגרום להשעיית או סגירת החשבון לאלתר.

6. קניין רוחני

6.1 זכויותינו

כל זכויות הקניין הרוחני בשירות - לרבות עיצוב, קוד, אלגוריתמים, סימני מסחר ותכנים - שייכות ל-Finansense בלבד.

6.2 רישיון למשתמש

אנו מעניקים לך רישיון מוגבל, אישי, בלתי בלעדי, בלתי ניתן להעברה, לשימוש בשירות למטרות אישיות בלבד.

6.3 תוכן משתמש

הנתונים והמידע שאתה מזין לשירות נשארים בבעלותך המלאה. אנו מקבלים רישיון מוגבל לשימוש בהם אך ורק לצורך אספקת השירות.

7. הגבלת אחריות

⚠️ אזהרת סיכון - השקעות

המידע בשירות מוצג למטרות אינפורמטיביות בלבד ואינו מהווה ייעוץ השקעות. השקעות בשוק ההון כרוכות בסיכון לאובדן הון. ביצועי עבר אינם ערובה לעתיד.

7.1 מה אנחנו לא אחראים עליו:
  • • החלטות פיננסיות שתקבל בהסתמך על המידע בשירות
  • • הפסדים כספיים מכל סוג שהוא
  • • טעויות או אי-דיוקים במידע מגורמים חיצוניים (בנקים, בורסה)
  • • הפסקות שירות זמניות לצורך תחזוקה
  • • נזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים
7.2 תקרת אחריות:

בכל מקרה, אחריותנו הכוללת מוגבלת לסכום ששילמת לנו ב-12 החודשים האחרונים, או ₪500, הנמוך מביניהם.

7.3 חריגים (הגבלה לא חלה על):
  • • נזק גוף
  • • רשלנות רבתי או מעשה מכוון מצדנו
  • • הפרת חוקי הגנת הפרטיות

8. סיום וביטול חשבון

8.1 ביטול על ידך

באפשרותך לסגור את חשבונך בכל עת דרך הגדרות → נתונים ופרטיות → מחיקת חשבון. לא נגבה עמלת ביטול.

8.2 סיום על ידנו

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסיים או להשעות את חשבונך במקרים הבאים:

  • • הפרה מהותית של תנאי השימוש
  • • פעילות בלתי חוקית או הונאה
  • • אי תשלום (לאחר 30 יום והתראה)
  • • דרישת רשות מוסמכת
8.3 לאחר סיום החשבון
  • • תוכל לייצא את הנתונים שלך עד 30 יום מסגירת החשבון
  • • מידע מסוים יישמר בהתאם לחובות חוקיות (7 שנים)
  • • החזר יחסי למנויים פעילים

9. יישוב סכסוכים

9.1 פנייה ראשונית

לפני נקיטת הליכים משפטיים, נבקשך לפנות אלינו קודם. אנו מתחייבים להשיב תוך 14 ימי עסקים ולנסות לפתור כל מחלוקת בדרכי שלום.

9.2 גישור

במידה ולא תושג הסכמה, הצדדים רשאים להסכים על הליך גישור בפני גוף מוכר.

9.3 סמכות שיפוט

הסכם זה כפוף לדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז ירושלים.

📌 הבהרה: סעיף זה אינו שולל זכויות צרכן סטטוטוריות, לרבות הזכות להגיש תביעה ייצוגית.

10. שינויים בתקנון

אנו רשאים לעדכן תקנון זה מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי:

  • 📧 נודיע בדוא"ל לפחות 30 יום מראש
  • 🔔 תוצג התראה בולטת באפליקציה
  • 📅 תאריך העדכון יופיע בראש המסמך

המשך השימוש בשירות לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. אם אינך מסכים לשינויים, באפשרותך לסגור את חשבונך לפני כניסתם לתוקף.

11. הוראות כלליות

העברת זכויות

אינך רשאי להעביר את זכויותיך לפי הסכם זה ללא הסכמתנו בכתב. אנו רשאים להעביר את ההסכם במסגרת מיזוג או רכישה.

כוח עליון

לא נהיה אחראים לעיכובים או כשלים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתנו (אסונות טבע, מלחמה, מגפות וכו').

הפרדה

אם סעיף כלשהו יימצא בלתי תקף, יתר הסעיפים יישארו בתוקף מלא.

ויתור

אי אכיפה של סעיף מסוים אינה מהווה ויתור על הזכות לאכוף אותו בעתיד.

שלמות ההסכם

הסכם זה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מהווה את ההסכם המלא בין הצדדים ומחליף כל הסכם קודם.

12. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי שימוש אלה:

📧 דוא"ל משפטי: legal@finansense.co.il

📧 תמיכה: support@finansense.co.il

📞 טלפון: פנייה במייל בלבד

📍 כתובת: ירושלים, ישראל

פרטי העסק:

Finansense
ירושלים, ישראל


תקנון זה נכתב בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, חוק החוזים (חלק כללי), התשל"ג-1973, ותקנות הגנת הצרכן (עסקה מרחוק), התשע"א-2010.