עדכון אחרון: 15 בדצמבר 2025
שם החברה: Finansense
מספר ח.פ.: בתהליך רישום
כתובת: ירושלים, ישראל
ממונה על הגנת הפרטיות: הנהלת Finansense
דוא"ל לפניות פרטיות: privacy@finansense.co.il
📌 המידע נשמר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון 13
שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון
נתוני חשבונות בנק (באמצעות Open Banking מאובטח), עסקאות, יתרות
תעודת זהות, תאריך לידה - בהתאם לחוק איסור הלבנת הון
הגדרות תצוגה, שפה, התראות
כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מזהה מכשיר
דפים שנצפו, זמן שהייה, פעולות באפליקציה
ראה סעיף 7 למידע מפורט
⚠️ אנו לא אוספים מידע רגיש כגון: מוצא אתני, דעות פוליטיות, מידע רפואי או נתונים ביומטריים.
אנו משתמשים במידע שלך אך ורק למטרות הבאות:
🔹
ניהול תקציב, מעקב הוצאות, ניתוח פיננסי
🔹
הגנה על חשבונך, זיהוי פעילות חשודה, מניעת הונאות
🔹
ניתוח דפוסי שימוש (אנונימיים), פיתוח תכונות חדשות
🔹
עדכונים על השירות, התראות שביקשת, תמיכה טכנית
🔹
דיווח לרשויות כנדרש בחוק (למשל: איסור הלבנת הון)
✅ לא נשתמש במידע שלך למטרות שיווקיות ללא הסכמתך המפורשת (opt-in).
אנחנו לא מוכרים את המידע שלך. לעולם.
אנו עשויים לשתף מידע רק במקרים הבאים:
חברות שמספקות לנו תשתיות (אירוח, תשלומים) - בכפוף להסכמי סודיות
לצורך חיבור חשבונות באמצעות Open Banking - רק בהסכמתך
כנדרש על פי צו בית משפט או חובה חוקית
חלק מהשרתים שלנו ממוקמים באירופה (תואמי GDPR). אנו מבטיחים שכל העברת מידע מתבצעת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות הישראליות והאירופיות.
נשמר כל עוד החשבון שלך פעיל
מידע פיננסי נשמר 7 שנים (חובה חוקית - חוק איסור הלבנת הון)
נמחקים לאחר 90 יום
מצורפים ואנונימיים - נשמרים ללא הגבלה
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (סעיף 13) ולתקנות GDPR, עומדות לך הזכויות הבאות:
👁️
לקבל עותק של כל המידע שאנו מחזיקים עליך (תוך 21 יום)
✏️
לתקן מידע שגוי או לא מעודכן (תוך 30 יום)
🗑️
הזכות "להישכח" - מחיקת המידע שלך (בכפוף לחריגים חוקיים)
⏸️
להגביל את השימוש במידע שלך
📦
לקבל את המידע שלך בפורמט מובנה (JSON) להעברה לשירות אחר
🚫
להתנגד לשימוש במידע לשיווק ישיר
פנה אלינו בדוא"ל או דרך הגדרות החשבון → נתונים ופרטיות → ייצוא נתונים
privacy@finansense.co.il
אנו משתמשים ב-Cookies (עוגיות) לצורך:
אימות, אבטחה, שמירת העדפות שפה
שמירת העדפות תצוגה, התאמה אישית
ניתוח שימוש אנונימי לשיפור השירות
ניתן לנהל את העדפות ה-Cookies בכל עת דרך הגדרות הדפדפן או בהגדרות החשבון.
אנו משתמשים בכלי הניתוח הבאים לשיפור חוויית המשתמש:
כלי לניתוח התנהגות משתמשים הכולל הקלטות סשנים (Session Recordings) ומפות חום (Heatmaps). המידע משמש להבנת אופן השימוש באתר ולשיפור הממשק. המידע מעובד בצורה אנונימית ואינו כולל מידע אישי רגיש.
כלי לניתוח תעבורה ונתוני ביקורים כלליים באתר.
כיצד לבטל מעקב? באפשרותך לבטל את הסכמתך לכלי ניתוח בכל עת דרך הגדרות ה-Cookies באתר או על ידי התקנת תוסף חסימה בדפדפן.
מידע נוסף על פרטיות ב-Clarity: https://privacy.microsoft.com
אנו מיישמים אמצעי אבטחה בתקן בנקאי:
⚠️ דיווח על אירוע אבטחה: במקרה של פריצה למידע אישי, נודיע לך ולרשות להגנת הפרטיות תוך 72 שעות בהתאם לתקנות.
השירות מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה בלבד.
אנו לא אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לנו שנאסף מידע של קטין, נמחק אותו לאלתר.
הורים יכולים לפנות אלינו בכל עניין הקשור לפרטיות ילדיהם.
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי:
המשך השימוש בשירות לאחר השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
לשאלות, בקשות או תלונות בנושא פרטיות:
אם אינך מרוצה מהטיפול בפנייתך, באפשרותך לפנות לרשות להגנת הפרטיות:
www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority
מדיניות פרטיות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון 13, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וכן בהתאם לתקנה הכללית להגנה על מידע (GDPR) של האיחוד האירופי.